Al solicitar cualquiera de nuestros servicios, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones:

1. Estado del Artículo

El cliente reconoce que el artículo puede presentar desgaste, fragilidad o deterioro previo por uso, antigüedad o almacenamiento. Back In Town no se hace responsable por desprendimientos, fracturas, decoloraciones o daños derivados del estado original del artículo durante el proceso de limpieza o restauración.

2. Resultados

Los servicios realizados son procesos artesanales y estéticos; los resultados pueden variar según el estado y materiales del artículo. No se garantiza eliminación total de manchas, olores, amarillamiento o daños permanentes.

3. Entrega

La fecha estimada de entrega podrá modificarse por causas relacionadas con el proceso de restauración o por situaciones fuera del control de Back In Town. Después de 30 días naturales posteriores a la fecha de entrega, Back In Town no se hace responsable por artículos no reclamados.

4. Pagos

Todo trabajo requiere anticipo y no es reembolsable una vez iniciado el servicio. No se entregará ningún artículo con saldo pendiente.

5. Consideraciones del servicio

Back In Town no se hace responsable por autenticidad, valor comercial o valor de reventa de los artículos recibidos. Algunos materiales pueden presentar ligeras variaciones de tono o textura posteriores al tratamiento. Los servicios de restauración buscan mejorar la apariencia y funcionalidad del artículo, sin representar una condición nueva de fábrica. Back In Town no se hace responsable por objetos personales olvidados dentro de los artículos recibidos.

8. Fotografías

Back In Town podrá utilizar fotografías del artículo con fines de portafolio, documentación y publicidad, procurando en todo momento no divulgar datos personales del cliente.

“Cada artículo que recibimos es tratado como una pieza única. Gracias por confiar su historia a Back In Town”